FAQ

Monomy funziona nel lettore gratuito Kontakt?

Sì, è stato creato per questo! È possibile utilizzare il Kontakt Player o la versione completa; non ci sono svantaggi per nessuno dei due.

Ho problemi a installare Monomy nella mia DAW, quali passi devo seguire?

Per guidarvi nell'installazione abbiamo questa Guida all'installazione sul nostro sito web che mostra il processo passo dopo passo, con tanto di schermate. Dopo l'acquisto, riceverete rapidamente (dopo pochi minuti) un'e-mail dal team di pulse con la vostra chiave seriale (redemption key).

Che cos'è Pulse e che rapporto ha con l'utilizzo di Monomy?

Pulse Downloader è lo standard industriale per scaricare, installare, aggiornare, acquistare e gestire le librerie di campioni in modo rapido e sicuro. È qui che si accede e si scarica Monomy. Per qualsiasi domanda relativa a Pulse, il servizio clienti di PulseDownloader.com può assistervi, ma potete chiedere anche a noi(support@synthonicaudio.com) se preferite.

Che cos'è l'accesso nativo?

Native Access è una piattaforma di Native Instruments, sviluppatori e proprietari di Kontakt e Kontakt Player. È un programma gratuito che consente di registrare le librerie e di farle funzionare sul proprio dispositivo. Dopo l'acquisto e la registrazione, il prodotto verrà visualizzato in Native Access.

Monomy funziona su Mac e Windows?

Sì. Le nostre librerie funzionano sia su Mac che su Windows. Richiedono solo un Kontakt Player 6 o un Kontakt 6.7.1 funzionante.

Il bundle introduttivo è esente da diritti d'autore?

Sì! I suoni del Bundle introduttivo (Drum Kit e Sound Kit) sono liberi da diritti d'autore. Potete utilizzarli nella vostra musica senza doverci accreditare. Ovviamente, lo stesso vale per l'utilizzo di Monomy nella vostra produzione. Tuttavia, i campioni audio utilizzati in Monomy non possono essere rivenduti.

Monomy non viene visualizzato in Kontakt?

Molto probabilmente è necessario aggiornare Kontakt o Kontakt Player. Monomy richiede Kontakt Player 6 o Kontakt 6.7.1. Se si utilizza una versione non aggiornata di Kontakt (Player), Monomy non verrà visualizzato! Chiudere Kontakt e lanciare Native Access. Fare clic su Aggiornamenti nella colonna di sinistra. Se Kontakt deve essere aggiornato, fare clic su AGGIORNAMENTO accanto ad esso.

Come posso partecipare alla funzione di composizione della comunità menzionata sul vostro sito web?

Inviateci il vostro lavoro come allegato mp3 a support@synthonicaudio.com e usate questo titolo per la vostra e-mail "MUSICA + [TITOLO DELLA VOSTRA COMPOSIZIONE]". Indicateci anche quale Prest avete utilizzato, qual è il vostro nome/artista e fateci sapere se volete che il vostro lavoro venga messo in mostra sul nostro sito insieme al vostro nome. Non vediamo l'ora di ascoltare i vostri lavori!

Ho acquistato Monomy come early adopter. Come posso accedere ai kit bonus o ai contenuti aggiuntivi promessi?

I kit bonus sono accompagnati da un'ulteriore e-mail e da un link per il download. Controllate la vostra casella di posta elettronica.

Su quanti dispositivi posso utilizzare Monomy?

È possibile utilizzarla su un massimo di due dispositivi. Questo è uno standard per qualsiasi libreria che lavora in Kontakt.

Avete la compatibilità con NKS?

Sì, Monomy è compatibile con NKS.

Non riuscite a vedere il vostro prodotto in Native Access?

Probabilmente non avete l'ultima versione di Native Access. Quando si apre Native Access, nell'angolo superiore destro dovrebbe apparire un pop-up che indica la possibilità di aggiornare Native Access. Dopo l'aggiornamento, il problema dovrebbe essere risolto.

Esiste una piattaforma in cui possiamo condividere consigli, mostrare il nostro lavoro e far crescere una comunità?

Vogliamo davvero portare a termine questo progetto. Se ci sono abbastanza persone disposte a formare una bella comunità, creeremo un server discord o qualsiasi altra cosa sia più adatta. Se siete davvero interessati, inviateci un'email con il titolo "Piattaforma della comunità", così potremo inviarvi un invito non appena il server sarà pronto!

Offrite rimborsi?

No, non offriamo rimborsi a causa della natura digitale dei nostri prodotti. Questo è considerato normale nel settore delle librerie Kontakt, semplicemente perché è impossibile restituire un prodotto digitale. Per maggiori informazioni, leggere la nostra Politica di rimborso.

Non riuscite a trovare la vostra domanda qui?

Inviateci un'e-mail a support@synthonicaudio.com e saremo lieti di aiutarvi in meno di 24 ore.